Procesoptimalisatie staat bij veel organisaties op de agenda. Soms vanuit noodzaak, maar vaak omdat er ruimte is om het nóg beter te doen. Maar hoe pak je procesoptimalisatie aan en hoe herken je de kansen voor jouw organisatie? In dit blog nemen we je mee in de kracht van procesoptimalisatie.
Soms zijn processen dringend aan verbetering toe en is procesoptimalisatie onvermijdelijk, bijvoorbeeld vanuit financieel oogpunt.Maar het kan bijvoorbeeld ook zijn dat de huidige processen afbreuk doen aan de formule, of ten koste gaan van het werkplezier.
In andere gevallen lopen de processen prima, maar is er een kans om het nóg beter te doen. Dit noemen we proactieve procesoptimalisatie.Denk aan nog beter presteren voor de klant, of je dienstverlening naar een volgend niveau brengen. Ook is het mogelijk dat er nieuwe technieken op de markt zijn die je in jouw organisatie wil implementeren.
Wat is procesoptimalisatie?
Procesoptimalisatie draait het om het systematisch verbeteren van bedrijfsprocessen om efficiënter, effectiever en/of goedkoper te werken. Met als doel om verspilling te verminderen, kwaliteit te verhogen en de klant- en medewerkerstevredenheid te verbeteren.
Kleine aanpassingen met een groot effect op je bedrijfsprocessen
Procesoptimalisatie begint met het kritisch analyseren van bestaande processen. Breng alle knelpunten en inefficiënties in kaart en onderzoek wat de oorzaken zijn. Zodra je deze inzichtelijk hebt, kun je gericht aan de slag met het optimaliseren. Kleine aanpassingen kunnen een groot effect hebben op je processen.
Door processen gestructureerd te evalueren, krijg je de kans om met een frisse en objectieve blik naar de processen van je organisatie te kijken en nieuwe optimalisatiemogelijkheden te ontdekken.
Versterk, optimaliseer & innoveer
Naast de verbeterpunten die uit de analyse van de processen naar voren komen, bekijken we procesoptimalisatie ook vanuit andere invalshoeken. Denk daarbij aan kansen als:
Digitaliseren, automatiseren, centraliseren en mechaniseren van processen of activiteiten.
Trainen van het team om de effectiviteit te vergroten.
Standaardisatie van werkplekken en processen om efficiënter te werken en voor een hogere medewerkerstevredenheid (een goed georganiseerde werkplek werkt immers prettiger).
Verbeteren van de fysieke indeling en routing en het inzetten van procesplaten.
Het gebruik van apps die het team direct kunnen voorzien van betere informatie, zodat je processen vanaf morgen structureel beter lopen dan vandaag.
Reken jezelf niet te snel rijk
Door Workload Planner en Workforce Planner te gebruiken voor procesoptimalisatie, krijg je direct inzicht in wat de impact is op de uren en loonkosten. De tools helpen je om het effect van de aanpassingen in je proces te kwantificeren (oftewel, wat levert het op in euro’s?). Daarmee krijg je een realistisch en goed onderbouwd beeld. Zo voorkom je dat je jezelf onterecht rijk rekent, je zou niet de eerste zijn.
Next level efficiency? Let’s make it simple
Nieuwsgierig hoe we te werk gaan? We gaan graag met je in gesprek om je meer over onze werkwijze te vertellen. Met onze gestructureerde aanpak komen we snel tot de kern. Succesvolle procesoptimalisatie is teamwork. Samen met jouw stakeholders zetten we de aanpassingen om in blijvend betere processen.
